Política de Envios

• Todos los pedidos realizados en nuestro sitio web son procesados dentro de 1 a 3 dìas.

• Los pedidos no se procesan ni se envían los fines de semana o días festivos.

• Si experimentamos un alto volumen de pedidos, el procesamiento puede demorar un poco más. En este caso, te notificaremos cualquier retraso significativo por correo electrónico.

• El tiempo de entrega de tu pedido puede varíar según tu ubicación:

    Ciudades Principales: Entrega en 2-3 días hábiles.    Otros Territorios: Entrega en 5-7 días hábiles.

• Los tiempos de entrega estimados comienzan después de que tu pedido haya sido procesado.

Los costos de envío se calculan al momento de realizar el pago y dependen de tu ubicación.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete.

Actualmente, realizamos envíos a todo Colombia

• No somos responsables de retrasos causados por eventos fuera de nuestro control, como retrasos por parte de los transportistas, condiciones climáticas, o aduanas.

• Si tu envío se retrasa, comunícate con nosotros y haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver la situación.

• Si recibes un paquete dañado, contáctanos de inmediato con una foto del daño. Trabajaremos contigo para resolver el problema.

• Si un paquete no llega dentro del tiempo estimado, verifica el estado del envío con el número de seguimiento proporcionado. Si el problema persiste, contáctanos para asistencia.

• Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página.